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開發(fā)小程序商城必看:社交電商的銷售玩法


筆者以為,國內(nèi)電商模式發(fā)展大致經(jīng)歷過這樣幾個階段:
一代目:半截電商。簡言之,整個交易過程只有一半甚至一少半在線上完成。主要互聯(lián)網(wǎng)代表企業(yè)有百度、B2B等。客戶在線上找到線索,與工廠取得聯(lián)系。使用的還是傳統(tǒng)的貨運產(chǎn)能和結(jié)算方式。
二代目:全線電商。所有的交易過程都可以在線上完成,包括獲客、選品、交易、收款、售后。代表著就是美團、京東、淘寶等等。
三代目:流量電商。依靠流量而生存的電商,通過低價、補貼、砍價、誘導(dǎo)、蠱惑等方式獲取廉價流量,代表著就是直播、拼多多等。
四代目:社交電商。基于真實社交的電商平臺,較為自然地獲得流量。代表著包括小程序電商。
環(huán)顧整個互聯(lián)網(wǎng),能夠?qū)⑸缃?電商完美結(jié)合的,目前只有微信小程序電商。
本文,我們主要介紹一些基于社交基因的電商銷售玩法。這些玩法可以作為小程序商城設(shè)計的參考,這些玩法也是我們根據(jù)目前很多小程序商城的經(jīng)驗總結(jié)出來的。
拼團
就是湊夠了人數(shù),才打開銷售權(quán)限。拼團模式可以大幅提高商品的銷量,其適用于那些商品呢?其主要適用于一些農(nóng)產(chǎn)品、產(chǎn)能在短期內(nèi)較為集中的產(chǎn)品。所以,一些農(nóng)產(chǎn)品小程序電商平臺、社區(qū)電商平臺,非常熱衷于使用拼團銷售。
秒殺
給銷售產(chǎn)品設(shè)定特定的甚至極短的時間。此種銷售方式,可以引起大量用戶對產(chǎn)品和品牌的關(guān)注,秒殺銷售方式,具有一定的廣告效果。一些新品牌產(chǎn)品,通過低于市場的價格定位,采用秒殺方式,可以提高品牌知名度。如奢侈品、科技產(chǎn)品可以在小程序商城采用此種銷售方式。
搶購
秒殺與搶購有一定的相似性,都是可以吸引用戶的注意力。搶購可以與二次銷售結(jié)合起來,首波推出購買資格搶購,可以回籠一部分資金。
積攢
這也是社交電商的一種銷售玩法,獲得足夠的點贊數(shù),可以獲得商品。此種銷售方式,可以引起真實社交關(guān)系對商品和品牌的關(guān)注,并且容易引起仿效。適用于一些美食類、餐飲類商品和服務(wù),并且可以造成線下排隊的銷售氛圍。
砍價
砍價可以為電商平臺帶來真實用戶,最擅長此種玩法的就是拼多多,通過砍價的方式,增加平臺的注冊用戶數(shù)量。
分享
將產(chǎn)品信息分享到社群。此種方式,比較適合一些帶有情懷的商品和服務(wù)。
套餐
套餐也是小程序電商最應(yīng)該重視的銷售方式,通過對不同產(chǎn)品和服務(wù)的組合,形成套餐,可以刺激購買欲望。適用于一些餐飲小程序等。
筆者認為,無論社交電商何種玩法,需要掌握好裂變與社交關(guān)系的平衡,如果裂變方式損害了社交關(guān)系,例如,幫砍價這種方式,一定程序上導(dǎo)致社交關(guān)系尷尬,就不是太明智或者可持續(xù)的社交銷售玩法。裂變方式與社交關(guān)系的平衡,是社交電商運營的一個基本原則。
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